Pagar EPEC por Internet y Presencial Paso a Paso

Sigue cada sección en orden para garantizar que tu pago quede registrado correctamente y tengas tu comprobante disponible cuando lo necesites.

Pagar EPEC por Internet

1. Crea tu cuenta en la Oficina Virtual de EPEC

Ingresa al portal oficial

• Visita epec.com.ar y haz clic en “Oficina Virtual” (esquina superior derecha).
• Selecciona “Crear usuario”.
• Completa con tu DNI, correo electrónico y contraseña segura (mínimo 8 caracteres).

Confirma la verificación de correo

• Revisa tu bandeja de entrada (incluida la carpeta de spam) y haz clic en el enlace de activación.

Asocia tu número de contrato

• Encuentra este número en la parte superior de cualquier boleta de EPEC e ingrésalo para vincular tu suministro.

Accede a “Mis pagos”

• Verás las facturas pendientes. Selecciona la que deseas abonar y haz clic en “Pagar”.

Elige tu medio de pago preferido

• Tarjeta de débito o crédito (Visa, Mastercard, Naranja, etc.).
• Botón de Pagos Link (requiere token de tu banco).

Confirma la operación

• El sistema te redirigirá a una pasarela de pago segura.
• Una vez completado, descarga el comprobante en PDF y guárdalo.

¿Olvidaste la contraseña?

• Haz clic en “¿Olvidaste tu clave?”, ingresa tu DNI y sigue las instrucciones para restablecerla mediante SMS.

Métodos online fuera del portal de EPEC

Mercado Pago

• Abre la app y selecciona “Pagar servicios”.
• Escanea el código de barras de tu boleta (impreso o en PDF).
• Elige el medio de pago (saldo disponible, tarjeta o crédito Mercado Pago).
• Confirma; el pago se acredita casi al instante. Guarda la notificación como respaldo.

Pago Mis Cuentas (Red Banelco)

• Ingresa a tu homebanking y ve a “Servicios” → “Pago Mis Cuentas”.
• Busca “EPEC” en el listado de empresas.
• Ingresa el código electrónico de tu boleta.
• Autoriza la transacción con tu clave bancaria.
• Verifica el débito en tu cuenta en línea.

Botón de Pagos Link

• Desde la Oficina Virtual o la app de EPEC, selecciona “Botón Link”.
• Ingresa tu usuario Link (el mismo que usas en cajeros o homebanking).
• Confirma con tu token o clave telefónica.
• Descarga el comprobante, esencial para posibles reclamos.

Débito automático

• En la Oficina Virtual, haz clic en “Gestionar débitos”.
• Elige la fuente de pago: caja de ahorro o tarjeta de crédito.
• Acepta los términos; el débito se procesa 24–48 h antes del vencimiento.
• Recibirás un correo de confirmación y el comprobante mensual en PDF.

Ventaja: Ideal para adultos mayores o personas con movilidad reducida. Sin filas ni recargos.

Pagar EPEC de Forma Presencial

1. Antes de salir: tu checklist esencial

• Factura a mano (impresa o con código de barras/QR en tu celular).
• Medio de pago definido (efectivo en buen estado o tarjeta de débito).
• Documento de identidad (útil para trámites adicionales).
• Tiempo estimado: 15–30 min en centros de cobranza; 5–10 min extra en bancos.

2. Pasos generales al llegar al punto de cobro

1. Ubica la fila correcta (busca cajas con la leyenda “Servicios”).
2. Entrega la factura o muestra el código (el cajero lo escaneará).
3. Verifica el importe (asegúrate de que coincida con tu boleta).
4. Abona (efectivo exacto o con tarjeta).
5. Recibe y revisa el comprobante (fecha, hora, monto y número de operación).
6. Guarda el comprobante (escaneado o en foto; consérvalo 12 meses).

3. Opciones de pago presencial y su procedimiento

*Horarios pueden variar según ciudad o feriados.

4. Pago en bancos (ventanilla o cajero automático)

• Ventanilla: Entrega factura y paga en efectivo o débito.
• Cajero automático:

1. Inserta tarjeta → “Pagos” → “Servicios”.
2. Ingresa o escanea el código.
3. Confirma monto → imprime comprobante.

Ventaja: Puedes gestionar otros trámites bancarios al mismo tiempo.

5. Pago en centros de cobranza (Rapipago / Pago Fácil)

• Ubica la sucursal más cercana (kioscos, supermercados).
• Toma turno si es necesario.
• Presenta la boleta (papel o pantalla).
• Paga solo cuando el cajero confirme el monto.
• Solicita ticket con código de transacción legible.

Consejo: Si vas un sábado, hazlo temprano para evitar aglomeraciones.

6. Pago en Cobro Express

• Verifica horarios del comercio.
• Presenta el código y confirma el recargo (aprox. $100).
• Paga y revisa que el ticket diga “Cobro Express – EPEC”.

Útil si otros puntos están cerrados o congestionados.

7. Oficinas comerciales de EPEC

• Consulta ubicaciones y horarios en la web de EPEC.
• Saca turno online si está disponible (reduce esperas).
• Lleva boleta y DNI.

Recomendado si:

• Necesitas atención personalizada.
• Quieres aclarar dudas o negociar un plan de pago.

8. Después de pagar: confirma la acreditación

• Oficina Virtual / App EPEC: Verifica en 30–60 min.
• Si no aparece: Espera 24 h. Si persiste, llama al 0800-777-0000 con el número de operación.
• Archiva el comprobante (guárdalo digitalmente).

9. Consejos prácticos

• Vence hoy? Usa Rapipago o Pago Fácil para acreditación más rápida.
• Personas mayores: Pide ayuda para imprimir o descargar el código.
• Días de alta demanda (fin de mes): Elige sucursales grandes o bancos.
• Verifica siempre que el cajero cargue “EPEC” antes de pagar.

Recomendaciones finales

• Guarda comprobantes al menos 1 año (EPEC los solicita en reclamos).
• Activa notificaciones en la app EPEC Móvil para recordar vencimientos.
• Programa un recordatorio 3 días antes del vencimiento para evitar moras.

Con esta guía, podrás pagar tu factura de EPEC sin complicaciones, ya sea en línea o presencial, asegurando una gestión rápida y sin errores.

Toño Morales

Es la mente creativa detrás de los artículos de nuestro blog.

Siempre con el objetivo de informar, inspirar y conectar con el lector.

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